Canal de atendimento
Suporte com um time que é ponta firme
Conte com um time de analistas especializados em pecuária e em tecnologia.
Facilitar a utilização das tecnologias e apoiar o seu crescimento com o melhor uso da informação é a grande missão do nosso time de Suporte e Sucesso do Cliente. Aqui você tem atendimento especializado com profissionais que são ponta firme, que conhecem as rotinas do campo e se dedicam diariamente à melhoria contínua da sua operação.
Em caso de dúvidas ou dificuldades, basta abrir um chamado no nosso Canal de Suporte. Você acompanha o andamento das solicitações e dos prazos online, assim o problema é resolvido mais rápido e você ainda pode avaliar a experiência.
Ao escolher a Ponta você tem uma parceira de jornada comprometida com o melhor uso da tecnologia de ponta e com o resultado da sua fazenda.
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Avaliação
Todo chamado finalizado é avaliado pelo cliente para melhoria contínua do suporte.